AGB der Firma Bittel Innendekorationen AG
1. Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
2. Zustandekommen eines Vertrages
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.bittel-zermatt.ch/shop.
Sobald Sie die Bestellung mit Kaufen bestätigen kommt ein Vertragsabschluss zustande.
(2) Vertragsparteien
Bittel Innendekorationen AG
Schluhmattstrasse 53
3920 Zermatt
Schweiz
und
Besteller gemäss angaben Rechnungsadresse (Verbraucher)
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtliche bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestätigung des Kaufen Buttons stimmt der Verbraucher dem Abschluss eines Kaufvertrages zu.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Zur Kasse“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „Nächster Schritt“
5) Rechnungsadresse und wenn nötig andere Lieferadresse eingeben bestätigen mit „Nächster Schritt“
6) Auswahl der Zahlungsmethode: Kreditkarte PayPal Vorkasse bei Abholung oder gegen Rechnung (nur in der Schweiz Zahlbar innert 10 Tagen) bestätigen mit „Nächster Schritt“
Bei Zahlungsmethode PayPal werden Sie weitergeleite zu PayPal und Zahlungsmethode Kreditkarte werden Sie weitergeleitet zu Paymill.
7) Rechnung und Vorkasse müssen die AGB bestätigt werden und mit „Kaufen“ bestätigen.
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Bestellung“).
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://thomasbittel.jimdo.com einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
3. Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen Versandkosten.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Kreditkarten.
(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
(4) Versandkosten können unter http://thomasbittel.jimdo.com/shop/versandkosten/ nachgeschaut werden.
(5) Bitte wählen Sie die Versandadresse so, dass jemand das Paket in Empfang nehmenkann. Kostenfür unzustellbare Pakete, wegen falscher Adresseingabe, werden dem Kunden weiterverrechnet.
4. Lieferung
(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Versendung erfolgt hier spätesten innerhalb von 5 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
(2) Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Empfängers.
(3) Bei der Warenlieferung erhalten Sie auch noch eine Rechnung von uns.
5. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
6. Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Bittel Innendekorationen AG
Schluhmattstrasse 53
3920 Zermatt
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen die Zahlung, ohne die Lieferkosten zurückzahlen, sobald wir die Ware unbeschädigt zurückerhalten haben. Wir werden Ihnen keine zusätzlichen Kosten verrechnen.
Sie haben die Waren unverzüglich zurückzusenden. Wird dies in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder zu übergeben. Die Frist ist gewährt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wird die Ware nicht Fristgerecht zurückgesendet erlischt das Widerrufsrecht automatisch.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
7. Mindestbestellwer.
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
8. Beanstandungen
Beanstandungen wegen Mängel oder wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung sind uns unverzüglich, spätestens 10 Tage ab erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen.
9. Gewährleistung
Auf Produkten besteht eine einjährige Gewährleistung ab Rechnungsdatum. Gewährleistungspflicht besteht nicht, wenn der Fehler oder Schaden durch die nicht vorschriftsmässige Behandlung, Wartung oder Pflege der Ware entstanden ist. Die dafür vorgesehenen Anleitungen und Empfehlungen entnimmt der Käufer den beiliegenden Hinweisen.
Wichtig: Bitte bewahren Sie unbedingt die Rechnung auf. Ohne einen Kaufbeleg können sie keine Gewährleistungsansprüche geltend machen.
10. Pflegehinweise
Die Pflegehinweise sind ebenfalls Bestandteil des Vertrages. Bei nichtbeachten der Pflegehinweise verfällt die Gewährleistungsgarantie.
11. Vertragsprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
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12. Auskunft
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter
Telefon: +41 27 967 28 60
E-Mail: info(at)bittel-zermatt.ch
zur Verfügung.
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13. Bei nicht Ausführung von Angeboten
Gültig bei Angeboten in den Bereichen Innendekoration oder Bodenbelägen und Polsterei, wo ein grösserer Zeitaufwand entsteht, durch Offertstellung oder ein Vorortberatung erwünscht wird.
Kommt nicht zur Anwendung bei Preisanfragen zum Shop.
Kommt es nach 3 Monaten zu keiner Auftragserteilung wird ein Betrag von minimum 150 CHF berechnet.
Bei einer späteren Auftragserteilung wird dieser Betrag gutgeschrieben
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14. Bei Verzug wird eine Mahngebür von 40.- CHF fällig Zusätzlich ein Verzugszins von 5%
Stand der AGB Jan.2017
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